Gizlilik politikası

🔐

Gizlilik Politikası

TangoShoes olarak, siz değerli müşterilerimize güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz. 🤍
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


📌

Toplanan Kişisel Veriler

“Kişisel veri”, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen bilgileri ifade eder.

Toplayabileceğimiz veriler:

  • 👤 Ad, soyad, adres, teslimat ve fatura bilgileri
  • 📞 Telefon numarası ve e-posta adresi
  • 💳 Ödeme bilgileri ve işlem detayları
  • 🔐 Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre, tercihler)
  • 🛍 Sipariş ve alışveriş geçmişi
  • 💬 Müşteri hizmetleri yazışmaları
  • 🌐 IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • 📊 Site kullanım ve gezinme verileri


🧭

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

  • ✍️ Doğrudan sizden (sipariş, üyelik, iletişim)
  • 🍪 Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
  • 🤝 Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları üzerinden
  • 🔗 Üçüncü taraf platformlar aracılığıyla


⚙️

Kişisel Verilerin Kullanımı

🛒 Hizmet Sunumu

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Hesap oluşturmak ve yönetmek

🎯 Pazarlama ve Reklam

  • Kampanya ve duyurular göndermek
  • İlgi alanlarınıza uygun içerikler sunmak

🔒 Güvenlik

  • Hesap güvenliğini sağlamak
  • Dolandırıcılığı önlemek

💬 İletişim

  • Sorularınızı yanıtlamak
  • Müşteri desteği sağlamak

⚖️ Yasal Yükümlülükler

  • Mevzuata uyum sağlamak
  • Resmi taleplere yanıt vermek


🔗

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • 🚚 Kargo ve lojistik firmaları
  • 💳 Ödeme sağlayıcıları
  • 🛠 Teknik hizmet sağlayıcılar
  • 📢 Pazarlama iş ortakları
  • ⚖️ Yasal kurumlar

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.


🌍

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından TangoShoes sorumlu değildir.


👶

Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplanmaz.


🔐

Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir.

Verileriniz:

  • 📅 Hizmet sunumu süresince
  • ⚖️ Yasal yükümlülükler kapsamında

gerekli süre boyunca saklanır.


🧾

Haklarınız (KVKK Kapsamında)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • 📥 Verilerinize erişim talep etme
  • ✏️ Düzeltme isteme
  • 🗑 Silinmesini talep etme
  • 🔄 Veri aktarımı talep etme
  • 🚫 Pazarlama iletişimini reddetme


🌐

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu süreçte gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.


🔄

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.


📞

İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • 📱 Instagram & Facebook üzerinden mesaj
  • 💬 WhatsApp: +90 537 280 06 62