Kargo politikası
📦
Kargo ve Teslimat Politikası
TangoShoes olarak, siparişlerinizin sizlere en hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde ulaştırılması için özenle çalışıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir.
🚚
Ücretsiz Kargo
Tüm siparişlerinizde kargo ücreti tamamen TangoShoes tarafından karşılanmaktadır.
Alışverişlerinizde herhangi bir ek teslimat ücreti ödemezsiniz.
⏱
Sipariş Hazırlık ve Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Hazırlık süreci çoğu zaman daha kısa sürse de, yoğunluk ve operasyonel süreçler göz önünde bulundurularak maksimum süre bu şekilde belirlenmiştir.
Kargoya teslim edilen siparişler, Türkiye genelinde genellikle 2 – 4 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılmaktadır.
ℹ️
Teslimat Hakkında Önemli Bilgilendirme
Belirtilen süreler ortalama teslimat süreleridir.
Resmi tatiller, kampanya dönemleri, yoğunluk, hava koşulları veya kargo firması kaynaklı durumlarda gecikmeler yaşanabilir.
Ancak TangoShoes olarak siparişlerinizin en kısa sürede size ulaşması için gerekli tüm süreçleri titizlikle yönetiyoruz.
📍
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Bu sayede siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
📞
İletişim
Kargo süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Instagram & Facebook üzerinden DM
- WhatsApp Destek Hattı: +90 537 280 06 62